你可以通过以下渠道联系我们。提交问题时建议附上版本号、系统版本与复现步骤，便于快速定位。
支持渠道
个人用户可通过社区与邮件获得帮助，企业客户可通过服务通道提交工单。
- 用户社区与论坛
- 技术支持邮箱
- 企业客户服务通道
商务与媒体
商务合作、渠道代理与媒体采访可通过对应邮箱联系。
- 商务合作邮箱
- 渠道代理咨询
- 媒体与公关联络
常见问题
提交问题需要准备什么？
版本号、系统版本、问题截图与复现步骤能显著提升处理效率。
多久能收到回复？
社区与邮件通常在工作日内回复，企业客户按服务级别响应。
联系我们
技术支持、商务合作与媒体联络方式
现在就让电脑安静下来
下载火绒安全，享受轻巧、干净、不打扰的防护体验。