安装失败多数由权限不足、磁盘空间不足或与其他安全软件冲突引起,可按以下顺序排查。
常见原因
先确认以管理员身份运行安装包,并检查系统盘剩余空间是否充足。
- 未以管理员身份运行
- 磁盘剩余空间不足
- 安装包下载不完整
进一步处理
若提示驱动加载失败,先卸载其他安全软件并重启,再重新安装。
- 卸载其他安全软件后重试
- 临时关闭第三方防火墙
- 使用离线安装包重试
常见问题
提示"文件被占用"怎么处理?
重启电脑后立即运行安装包,避免其他程序占用安装目录。
安装包校验失败怎么办?
重新从官方渠道下载,并核对页面提供的校验值。